2020年6月,刀具技术科从加工技术科分离,成为同属生产技术部麾下的平行科室。科室为何成立,对团队成员意味着什么?成立后,对部门的职能规划,将带来哪些益处?对加特可广州的年度方针达成,又将带来哪些助力?带着这样的疑问,杂志采访了加特可广州刀具技术科科长唐振湘。
成立前,加工技术科共有两位科长,业务上亦分为两大块——加工技术相关和刀具技术相关。担当业务划分虽然明确,但涉及与其他部门沟通联络时,难免出现重复或遗漏的情况。同时刀具相关业务也有被掩盖,出现员工动力不足的情况。主客观因素的共同导向,让刀具技术科的成立合情亦合理。5月,生产技术部部长陈文军正式向公司高层提案,并成功通过。
科室成立后,最明显的变化就是科室成员的责任感和荣誉感大幅提升。33人组成一个新的集体,大伙打心底迸发出的“自己要为这个新团队争取荣誉”的意识愈发强烈。另外科室方针计划也更具体、目标更细化:如再研外贩业务,此前仅要求销售额达成,现在加入了品质、纳期、客户数量等更多指标,目标契合度更高、考核更具体,因此活动推进更具操作性,个人表现更易被看见,给科室成员带来的动力也更足。
白班团队
围绕公司FY20年度重点课题的达成,刀具技术科制定了详细的规划。要深入了解这个新科室的发力方向,从4大职能板块(刀具技术、再研外贩、再研现场、供给中心)便可一窥究竟。
“刀具技术”业务,主要负责公司切削刀具成本降低、异常对应及新线量产刀具准备等。在仅有3名刀具技术员、人手不足的情况下,进行战略调整,明确以费用TOP100的刀具为目标,活用ATOM系统(刀具管理系统),获取并采用加特可其他据点的BM(基准)数据,减少了方案检讨的时间。另一项重要活动,就是切削刀具现地化。科室与采购部、加特可苏州连携,制订中长期计划,共同寻找开发现地优秀刀具供应商,在保证品质的基础上,成本竞争力不断提升:如金钢石刀具,在同等寿命情况下,单价削减30%以上;如开展刀具异常低减活动,在做好技术改善的同时也很好地控制了因刀具异常导致的损失……一系列活动获得了公司的认可,切削刀具原低活动还获得役员表彰。
“再研外贩”业务,是加特可广州除变速器以外的第二个“小事业”:活用现有刀具修磨设备的剩余能力,获取外部客户刀具修磨的订单。团队以“专业高效的刀具修磨公司”作为中长期目标开展活动,外贩业务从2016年开始,最初从加特可CVT部品供应商入手,到其他日系客户,最后扩大到现地客户,目前持续为14家客户提供刀具修磨服务。每年营业额增长率均保持在70%以上,FY19年度顺利达成230万元的销售目标(实绩234万元),获得了部门长表彰。新据点加特可苏州的刀具修磨也将全部返回加特可广州,FY20年度,团队直指450万元销售目标。
“再研现场”业务,2011-2016年间只对应公司内部刀具的修磨,外贩业务对于团队是很大的挑战:刀具种类激增,式样多变。但团队没有气馁,一方面跟拥有20多年修研经验的日本加特可刀具公司取经,一方面也积极钻研设备功能,发挥设备的最大能力,满足客户的要求。除修磨外,他们还内制生产了3款新刀具供内部生产线使用,为刀具成本降低做出了自己的贡献。FY20年度虽然增加了加特可苏州刀具的修磨业务,但人员实际只增加一人,通过效率提升进行成本吸收。
“供给中心”业务,主要负责切削刀具、治工具、油脂、维修备品的库存管理及配送,团队理念是打造“数字化的仓库”。如何利用大数据为公司各种活动提供信息支持,是他们的重点课题。原低方面,团队取得了良好成效:治具集中化管理,从之前生产部各部门独立管理,集中到供给中心管理,管理人员从4人削减至1人,为公司人力成本削减做出重大贡献。另外,团队还积极响应公司Lean化方针:如削减切削刀具流通数,CASE线流通数削减、线边库存金额削减上百万元,为现地化切换缩短了时间;油脂容器从铁桶装变更为吨桶,除油脂单价降低外,报废铁桶减少量达1564个/年,减少铁桶处理费9万多元。铁桶的减少,不仅削减了成本,也削减了危废物排放量,凸显了公司绿色生产的理念。
如此种种,刀具技术科在良好态势下,乘胜追击,不断用行动和成绩践行L-B-B。
夜班团队
FY20年度,生产技术部的主要课题是EM/QM向上及人财育成。
EM/QM向上方面,在部长指导下,设立了“心之声”,及时收集大家的意见,同时强化管理班的机能,提高了问题解决的能力及速度。其目标是让专业的人能够专心地做专业的事,减少日常事务时间花费。
人财育成方面,活动颇多:一、技术部QC发表,间接一人一课题发表。大家在展现自我的同时,也加深了对彼此业务的了解,QC水平也有了提升。二、设立加工技术相关“分科分”,针对不同的业务小组,抽取彼此共通的技术内容,本年度优先设立共通性较高的“车削加工”及“磨削加工”等,由讲师进行讲解,并设立课题共同推进。三、针对技能不足的剃刀修磨,与加特可日本刀具公司共同探讨,提升技能,并加强与外部同类型公司的交流,相互学习……这一系列活动都为公司人财育成提供了重要的保证。
“新科室、新气象,我们33位小伙伴,将不负期待,为加特可广州更美好的未来贡献自己的力量!”