吃饭看电影先看评分、买车购物先看评价,口碑已然成为当下几乎所有“选择题”的“参考答案”。
电影行业尤为突出,近两年不少品质精良的电影,在排期劣势的情况下,通过网友、身边人等“自来水”推荐,一举反超荣获票房冠军。
类似购车等大额消费,口碑效应更甚。同样是近两年,不少人购车前通过汽车论坛、自媒体推介等方式选定产品,到店后直接提车,试乘试驾环节都可以省去。
这就是口碑带来的效益。
有句话说得好,你能看到多远的过去,就能看到多远的未来。
过去很长一段时间,人们因囊中羞涩,只能选择“将就”。当下,生活水平得到极大提升、需求层次不断升级,人们开始追求生活的品质,能把产品、服务做到极致的企业,便能在这个时代立足并有望长盛不衰。所有当你看到此,第一时间能想到的企业和产品,莫不如是。
“口碑时代”的实质,就是高品质带来的效率与价值。
尤其从党的十九大以来,中国再次聚焦先进制造业,提出要以创新实现提质增效,以品质促进消费升级,以品牌引领世界潮流。对于每一个对品质有追求的企业来说,既是鞭策,亦是机会。
加特可何尝不是这样的企业?每年举行品质月活动,营造企业品质氛围;长年在生产现场强调品质管理,不断给客户带来超越期待的高品质产品……熟稔品质重要性的加特可人,已经将品质打造成加特可最重要的IP,给市场和消费者留下良好的口碑。
口碑时代,已经赋予加特可良好的机遇。未来,面对全球汽车产业大变局,需要每一个加特可人时刻铭记品质使命,给消费者带来更好的产品、更高的效率与更大的价值。
因为,大浪淘沙,才见真金。