品质是企业的生命线。在企业品质氛围营造中，在企业文化传承过程中，品质的重要性始终位居前列。这也是加特可广州持续举行品质月活动的初衷：让更多员工意识到，当下乃至未来的竞争，依然是品质的较量。

增强品质意识，不仅是对品质部门的要求，更是对全员的要求。这一次，让我们走近组织FY21年度加特可广州品质月活动的幕后团队，了解品质月活动的点点滴滴。

创新亮点，让交流与分享更直观、更全面

“守住品质，才能锚定未来。”作为一家视“品质第一，客户至上”为重要经营理念的企业，加特可广州一直高度重视品质保证和改善工作，并通过各类活动持续提升员工品质意识，一年一度的品质月活动便是例证。

在品质月活动中，有案例、有分享、有科普，还有寓教于乐的多样活动，对品质向上的持续强化，大有裨益。由于活动年年举行，如何做出新意、让参加的人员都能有所收获，避免活动流于形式，对于每一届事务局的同事来说都是不小的挑战。本次由市场品质部市场品质保证科余和平、品质保证部购入品品质保证科高碧虹、品质保证部加工品质保证科刘庆权等小伙伴组成的事务局人员直面挑战，采取现场分享、品质演讲、线上测试、在线抽奖等形式，让品质月活动做到了年年有新意，次次有惊喜。

策划案拍定前，事务局成员反复对方案进行研究与打磨，最终确定了FY21年度品质月活动的主题——“Road to ZERO~用品质实力对接新时代！”。

在延续以往品质月活动优秀做法的基础上，FY21年度品质月活动分为启动式、展示会&在线品质知识测试、品质演讲三大部分。

“与以往不同的是，在FY21年度品质月活动启动式上，我们将以往展示改善案例的方式升级为改善案例现场分享，这样的升级使整个分享环节更有冲击感，效果也更直观、更全面。”余和平介绍道，事务局精心挑选了3个具有代表性的改善案例，向大家进行演讲和分享。改善案例不仅涵盖了工作方式改革的成果，也分享了对于新商品、新技术的思考。

从以往单向的展示，到本届启动式中的案例分享，与时俱进的创新，使得参与活动的人员更加理解品质的意义，直观感受到品质的力量。

激发品质意识，直面新时代挑战

除了在启动式部分进行了突破外，在展示会&在线品质知识测试与演讲会两个环节，事务局同事也倾注了许多“小巧思”。

在展示会&在线品质知识测试环节，从此前局限于产品品质改善的视点拓展到了广义的品质视点，包括数字化改善、公司方针案例收集等，更加凸显品质知识学习及普及的重要性。这些问题由事务局同事与部门同事对接，确保100%原创，既涵盖产品、体系、不良案例、技术等板块，也尽可能贴近日常品质管理中的知识点。同时，测试过后的抽奖环节也从机械抽奖转变为小程序在线抽奖提高了抽奖效率。

高碧虹介绍道，“为了与今年品质月活动主题相符，事务局同事花了很长时间进行抽奖小程序的测试。真正做到全员参与，达成更广的覆盖面。只要答对题目，就有机会领取比往年更丰富、数量更多的奖品，以此来鼓励大家参与到活动中来。”

品质演讲环节也同样是FY21年度品质月活动的创新与亮点。往年都是通过视频的方式参加日本品质部门组织的演讲，本次是加特可广州首次邀请本地的专家来到加特可广州进行主题为“企业管理与数字化转型——品质4.0”的品质演讲。在余和平看来，演讲会的成功举办离不开T-E-A-M的力量。“这是加特可广州首次举行品质月演讲活动，讲师的选定非常关键，演讲内容的确认、讲稿的定稿等都对演讲效果至关重要。为此，我们进行了跨部门协作，收集并汇总各部门需求，聘请外部专业讲师，针对需求，定制了适合加特可广州的演讲培训内容，获得参加人员的一致好评。”

通过不断与时俱进的创新，为期一周的FY21年度品质月活动带给加特可广州同事耳目一新的体验。在事务局同事看来，提早企划、早做准备，与时俱进、研究外部环境变化，增加创意与变化点是本届品质月活动成功的三大秘诀。

结语

在全员的不断努力下，加特可广州取得了全球品质No.1的好成绩。成绩的背后，离不开各部门的努力，更离不开全员品质意识的渗透与提升。面对机遇与挑战并存的行业转型之际，品质必将是加特可广州应对多变市场的一把利剑。